REGOLE DI RESO
- Restituzione del bene: il bene deve essere inviato o restituito entro 14 giorni dall'arrivo data contattandoci della tua volontà di recedere al nostro indirizzo.
- Condizioni del bene: il Bene deve essere integro ed essere restituito nell’imballo originale, intatto. Sarai ritenuto responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante la spedizione di ritorno, se tali danni o smarrimenti sono stati causati da una tua negligenza, ad esempio, nell'imballaggio del prodotto;
- Spese riconsegna: le spese di riconsegna sono a carico del cliente;
- Esame merce: una volta giunta al nostro magazzino la merce verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto; solo dopo aver controllato l’integrità dei beni provvederemo al riaccredito delle somme;
- Rimborso: entro 14 giorni dalla restituzione dell'acquisto provvederemo, tramite il metodo di pagamento utilizzato dal cliente, ove non diversamente concordato, ad effettuare il rimborso. Non effettueremo il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non dimostrerai di avercelo spedito. Se si restituisce solo una parte di un ordine, il trasporto non sarà rimborsato.
- Spese recesso: le uniche spese a carico del cliente saranno quelle relative alla restituzione del prodotto.
Nel caso il cliente opti per la sostituzione del prodotto con altro differente le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.
In caso di restituzione di un intero ordine, il rimborso includerà le spese di spedizione (per l'invio al cliente) pagate al momento dell'acquisto. Tuttavia, questo vale solo per il costo del trasporto standard. Le spese di spedizione aggiuntive derivanti dalla scelta di un'opzione di spedizione più costosa non saranno rimborsate.